Forandringsprocesser kræver en udvidet evne til opmærksomhed. Ledelse og medarbejdere stilles over for krav om både værdiprioritering og et højt refleksionsniveau. Tacklingen kan være modsætningsfyldt og ofte udfordres vanen ikke. Mentoring skaber et frirum, hvor lederen, medarbejderen eller teamet i et trygt forum kan drøfte faglige og personlige dilemmaer. Mentor2communication har udviklet en lang række værdifulde og fremadrettede værktøjer, der skaber rum for sådanne forandringsprocesser.
Ved koblingen af forretningsperspektiv, ledelsesperspektiv og personligt perspektiv går mentoren videre end en traditionel coach. Mentorens erfaringer og råd er således en vigtig del af processen. Initiativpligten og turboen på målopfyldelsen ejes af lederen, medarbejderen eller teamet.
Arten og omfanget af ydelsen aftales med virksomheden og den enkelte/gruppen.